Anfragen erfassen, Interessenten zuordnen, Angebotsprozesse starten, Freigaben einholen, Angebot versenden und Follow-ups automatisch einplanen.
Weniger verwalten. Mehr bewegen.
Euer smartes PMT (Prozessmanagement-Tool) automatisiert wiederkehrende Abläufe in eurem Unternehmen - vom ersten Auslöser bis zum letzten Haken.
Für weniger Copy-Paste, weniger nervige Rückfragen, weniger Dinge, die nur diese eine Person weiß. Dafür klare Zuständigkeiten, aktuelle Informationen und mehr Zeit für Arbeit, die euer Business wirklich voranbringt.
Persönlich. Ohne Tech-Blabla.
Für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland. Auf eure Abläufe zugeschnitten. Gemeinsam mit media corps umgesetzt.
media corps wird vertraut von Top Brands echten Wahrzeichen smarten Mittelständlern den besten Kunden ✨
DAS PROBLEM
Wenn Prozesse nicht mitwachsen, wächst der Aufwand.
Eine Anfrage landet im Postfach. Daten wandern in irgendeine Tabelle. Jemand fragt nach. Jemand anderes weiß von nichts.
Jeder einzelne Schritt wirkt klein. Zusammen kosten sie erst Zeit, dann Nerven, dann Kunden oder Bewerber.
Copy-Paste auf Dauerschleife
Informationen werden immer wieder übertragen, obwohl sie längst im Unternehmen vorhanden sind.
Zu viele Tools. Zu wenig Zusammenspiel.
Jedes System kann etwas. Nur miteinander sprechen sie nicht. Dazwischen sitzt euer Team.
Wissen, das an Personen hängt
Der Ablauf funktioniert, solange der richtige Mitarbeiter verfügbar ist. Fällt er aus, fehlen plötzlich Informationen und nächste Schritte.
DIE LÖSUNG
Ein Tool für eure Prozesse. Nicht andersherum.
PMT bildet eure Abläufe so ab, wie sie im Arbeitsalltag wirklich funktionieren.
Das Tool reagiert auf Ereignisse, folgt euren Regeln und bringt Aufgaben, Informationen und Entscheidungen automatisch an die richtige Stelle.
Startet automatisch. Immer.
Eine Anfrage geht ein, ein Status ändert sich oder eine Frist wird erreicht. PMT setzt den passenden Ablauf in Bewegung.
Verteilt Aufgaben
Der richtige Mitarbeiter erhält automatisch die richtige Aufgabe - mit allen Informationen, die er dafür braucht.
Holt Freigaben ein
Entscheidungen landen bei den zuständigen Personen und verschwinden nicht mehr zwischen E-Mails, Tabellen und Zurufen.
Verbindet Informationen
Wo es technisch sinnvoll ist, überträgt PMT Daten zwischen euren bestehenden Systemen und reduziert doppelte Eingaben.
Zeigt den Status
Offen, erledigt oder blockiert: Ihr seht, wo ein Vorgang steht und was als Nächstes passiert.
Komplex im Hintergrund. Klar für euch.
Weniger Reibung. Mehr Rückenwind.
Euer media corps PMT übernimmt die wiederkehrenden Schritte, die euer Team im Alltag aufhalten.
Ihr behaltet die Kontrolle. Ihr müsst aber nicht mehr jeden Handgriff selbst ausführen.
Was darf euer PMT übernehmen?
Überall dort, wo Schritte wiederkehren, Informationen weitergegeben werden oder Mitarbeiter aufeinander warten, steckt Potenzial für Automatisierung.
Auftragsabwicklung
Aufträge übergeben, Aufgaben auslösen, Fristen überwachen und den aktuellen Bearbeitungsstand sichtbar machen.
Verwaltung und Freigaben
Dokumente zuordnen, Informationen prüfen, Freigaben einholen und wiederkehrende Verwaltungsaufgaben strukturieren.
Mitarbeiter-Onboarding
Unterlagen anfordern, Unterlagen prüfen, fehlende Informationen anfordern, Zugänge koordinieren, Aufgaben verteilen, Führungskräfte informieren und den Fortschritt des Onboardings verfolgen.
Kundenservice
Anfragen sortieren, Zuständigkeiten festlegen, Bearbeitungszeiten überwachen und Kunden automatisch auf dem Laufenden halten.
Reporting und Management
Kennzahlen zusammenführen, Berichte vorbereiten und offene Vorgänge übersichtlich darstellen.
Euer Ablauf ist nicht dabei? Macht nichts: Euer PMT richtet sich nach eurem Unternehmen – nicht nach einer festen Vorlage.
Aus einer Anfrage wird ein sauberer Ablauf.
Ein Interessent füllt ein Formular aus. Euer PMT legt den Vorgang an, prüft die vorhandenen Angaben und weist ihn automatisch dem richtigen Mitarbeiter zu.
Anschließend wird die Angebotserstellung vorbereitet, der nächste Schritt terminiert und der Status für alle Beteiligten sichtbar gehalten.
1. Anfrage kommt rein
2. Daten werden geprüft
3. Aufgabe wird verteilt
4. Angebot wird vorbereitet
5. Status und Follow-up laufen mit
Kein Weiterleiten. Kein Hinterherfragen. Kein Tab-Friedhof. Und wenn euer Prozess völlig anders aussieht? Kein Problem: Genau dafür ist unser PMT-Prozess da.
Euer Weg zum PMT
Lasst uns gemeinsam loslegen
Schritt 1: Kennenlernen
Ihr zeigt uns, wo es im Alltag hakt. Wir lernen euer Unternehmen kennen und prüfen, ob ein PMT der richtige Hebel für eure Herausforderung ist. Keine Vorbereitungsschlacht. Eine ehrliche erste Einschätzung genügt.
Schritt 2: Prozess-Check
Gemeinsam nehmen wir den ausgewählten Ablauf auseinander. Wir betrachten Aufgaben, Zuständigkeiten, Systeme, Daten und typische Sonderfälle. So wird sichtbar, was automatisiert werden kann und womit wir sinnvollerweise beginnen.
Schritt 3: PMT-Plan
Ihr erhaltet ein klares Bild der geplanten Lösung: Welche Schritte übernimmt das PMT? Welche Systeme werden einbezogen? Wie läuft die Umsetzung? Welche Unabwägbarkeiten gibt es? Dazu kommen ein transparenter Leistungsumfang und ein nachvollziehbares Angebot.
Schritt 4: Umsetzung in Etappen
Wir bauen euer smartes PMT Schritt für Schritt und testen es mit echten Abläufen aus eurem Unternehmen. Euer Feedback fließt direkt ein. So entsteht kein theoretisches Konzept, sondern ein Tool, das im Alltag funktioniert.
Schritt 5: Go-live und Weiterentwicklung
Wir begleiten die Einführung, erklären eurem Team die neuen Abläufe und optimieren dort, wo der Praxistest noch Potenzial zeigt.
Wenn sich euer Unternehmen weiterentwickelt, kann PMT mitwachsen.
Unverbindlich. Risikofrei.
Fragen? Klären wir.
Das PMT Ein-mal-Eins
Welche Prozesse kann PMT automatisieren?
PMT ist für viele unterschiedliche Unternehmensprozesse geeignet. Besonders viel Potenzial steckt in Abläufen, die sich wiederholen, klaren Regeln folgen oder Informationen zwischen Mitarbeitern und Systemen bewegen.
Im Prozess-Check klären wir, welche Schritte automatisiert werden können und wo eine menschliche Entscheidung weiterhin sinnvoll ist.
Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
Nicht automatisch. Wir prüfen zunächst, welche Systeme bereits gut funktionieren und wie sie sinnvoll in den neuen Ablauf einbezogen werden können.
Welche Verbindungen möglich sind, hängt von den vorhandenen Schnittstellen und der jeweiligen Software ab.
Wir wissen noch nicht, wo wir anfangen sollen. Ist das ein Problem?
Ganz im Gegenteil. Ihr müsst nicht mit einem fertigen Prozessdiagramm zu uns kommen.
Zeigt uns einfach, welche Aufgaben viel Zeit kosten, regelmäßig Rückfragen auslösen oder immer wieder liegen bleiben. Den passenden Startpunkt finden wir gemeinsam.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt vom Umfang des Prozesses, den beteiligten Systemen und der gewünschten Automatisierung ab.
Nach dem Prozess-Check erhaltet ihr einen klaren Umsetzungsplan. Wo es sinnvoll ist, bauen wir PMT modular auf, damit einzelne Abläufe schrittweise live gehen können.
Was kostet unser PMT?
Die Kosten richten sich nach dem Umfang, der Komplexität und den benötigten Verbindungen zu bestehenden Systemen.
Nach dem Prozess-Check wisst ihr, welche Lösung geplant ist, welche Leistungen enthalten sind und mit welcher Investition ihr rechnen könnt. Und doch: Die meisten unserer Kunden sind erstaunt, wie günstig Ihr PMT wird.
Wie werden unsere Mitarbeiter eingebunden?
Die besten Prozesse entstehen nicht nur am Whiteboard. Deshalb beziehen wir die Mitarbeiter ein, die täglich mit dem Ablauf arbeiten.
Vor dem Go-live testen wir PMT mit realistischen Fällen und erklären verständlich, was sich verändert.
Wie werden Datenschutz und Zugriffsrechte berücksichtigt?
Datenschutz, Rollen und Zugriffsrechte werden von Beginn an mitgedacht.
Vor der Umsetzung wird festgelegt, welche Daten verarbeitet werden, wer Zugriff erhält, welche Systeme beteiligt sind und welche technische Architektur dafür eingesetzt wird.
Was passiert nach dem Go-live?
Wir begleiten die Einführung und optimieren PMT anhand der ersten Erfahrungen im Alltag.
Neue Regeln, zusätzliche Prozesse und weitere Automatisierungen können anschließend schrittweise ergänzt werden.
